最新便利店五一促销活动策划方案怎么写一
我知道 是 自己的品牌,员工的一举一动代表的是 的形 象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销 产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业 务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难, 如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相 关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验 的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识, 这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
第 1 页 共 11 页 足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作 中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学 习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比 一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准 确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此 我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找 出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健 康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需 求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业 务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短 的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
我的日常工作主要有以下几个方面: 1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的 第一步。每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论 联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一 步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收 货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便 利店商品的准确性。
2、销售商品。销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等 一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到 第 2 页 共 11 页 每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售。扫码时必须认真 仔细,以防串码现象发生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原 则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点。在整 理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时 向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。
4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫 生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可 以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每 日打扫便利店卫生。
5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银 行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的 销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。
6、报送手续。以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手 续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。
最新便利店五一促销活动策划方案怎么写二
不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为捷便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!
四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道是自己的品牌,员工的一举一动代表的是形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
我的日常工作主要有以下几个方面:
1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步。每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。
2、销售商品。销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工
作程序,如做到每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售。扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点。在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。
4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。
5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。
6、报送手续。以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。
四年来,我本着为家的信念,牢固树立奉献在,满意在职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推荐所需商品,创造了便利店营销的佳绩。
20xx年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意”作为我的目标,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在理念进一步得到拓展,让这个品牌更加牢固!
最新便利店五一促销活动策划方案怎么写三
61、喜万家精彩,顾生活未来。
62、喜顾便利,称心如意。
63、喜顾——我喜欢,我光顾。
64、百斯特生活,百里挑一,精品选购。
65、每时每刻欢乐购,我们一直都在。
66、给你不间断的方便。
67、每时每刻,便利相伴。
68、喜顾便利店,品质看得见。
69、欢乐购物不打烊。
70、惠在喜顾,乐在服务。
71、开心尝鲜在全家!全家就是你家!
72、喜顾便利店,方便每一天。
73、真诚服务每一天。
74、方便来喜顾,便宜还来喜顾。
75、喜迎四方客惠顾,实惠盈门多便利。
76、让生活更便捷!
77、随来随走,为你而开。
78、劳驾:打听个称心如意的地方。
79、每时每刻,在你身边。
80、时尚快乐购,服务在喜顾。
最新便利店五一促销活动策划方案怎么写四
时光飞快,转眼间在服务区愉快的工作快三个月了。这几个月里,在梁主管、陈店长等领导和同事的教导下,我学会了从最初不了解服务区工作是如何开展的到现在每天能够从容、熟练地和其他员工一起愉快的工作。短短三个月的服务区实习经历对我以后工作的开展具有很大的帮助。现在我就把这三个月的实习经验和感受总结一下:
第一阶段,从一个刚毕业于学校的学生到成为一名便利店营业员的转变。
刚入职的第一个月初在漠阳江培训了五天,我就被安排到阳西服务区做便利店实习营业员。目的是让我能有更好的机会在一线工作岗位上有所体验,让我明白便利店的营业管理运转机制以及熟悉其中的规章与制度,为日后的工作积累经验和教训。另外与老员工们谈谈心,了解他盲作和生活所需,收集他们对服务区管理的看法和建议并向有关领导反映,还有向同事传达领导的指示和要求,与他们一起创造一个上下级、同事之间相处和睦融洽的,充满激情的生活工作环境。
作为便利店的营业员,首先我必须了解到营业员每天的岗位职责,诸如每次上班都得严格按照要求着装整齐的按时上岗,不迟到不早退,更不可有旷工等违纪现象,严禁擅自离岗或者串岗,工作时必须时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,切忌做与工作无关的事情。上班提前十五分钟参加班前会议,班会后认真搞好店面的卫生。上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作,还需要及时补充货架上的商品。时刻保持店面卫生的整洁,并做好防盗工作,预防和消除一切纠纷,让所有顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。
每天所接触的顾客形形色色,良莠不齐,当然有很多的顾客是理解和支持我们的工作,也有的顾客却因某些原因一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的顾客,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作。在工作的这段时间里,虽然遇到几次因退货和兑奖的纠纷,但是在我们合理而及时的调解下终得到有效的解决。
为了更快更好了解和适应便利店工作,在上班过程中遇到困惑的问题就主动请教同事,因为他们都很热情很乐意帮助我。而我有好的建议或者了解到有存在可以改善的地方就与领班或同事商量哪怕最后不一定被采纳。班后我也常常找老员工或者和我一起进来的另外两位同学甚至其他服务区的同学谈谈心交换一下有关工作上的经验,以便我们进一步提高自己的工作效率。
第二阶段,从便利店营业员到实习收银员的转变。
由于七月份在便利店勤学苦练、不懂就问,很快就能独自熟练操作的缘故,加上期间工作表现得到领导和同事的充分肯定,八月份我就经领导允许被领班安排作为便利店的实习收银员。
作为收银员,每天大概所要做的工作流程如下:
首先到财务室领取备用金钱箱(点好备用金);待确认一切无误后由当班cse管理员陪同下安全来到便利店;接着参加由领班主持的班前会议包括背诵礼貌用语、检查仪容仪表、总结前一天或前一班的工作情况并布置当班的任务、强调需要注意的其他事项等等;正确开启收银电脑,整理好备用金;查看交班本明确当天任务;班前营业的盘点和核对库存(也可以和营业员共同完成);接待顾客、认真做好收银工作;下班时的盘点以及写好交班本;做好班结(每天最后一个班还需做日结);整理好当班的收款并联系值班的cse管理员,在cse管理员的陪同下安全回到财务室;上交当班收款以及兑换第二天的备用零钱;把备用钱箱放到规定的保险柜。
作为收银员,特别是在假期节日里,除了提高自己的工作效率外还需要认真验钞防止收到假钞。认真的做好收银的工作,唱收唱找,一为防止个别顾客的欺骗;二为消除长短款的出现;三为避免买卖纠纷的出现。
短短的一个月的收银经历,让我明白到收银岗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪个岗位都要认真细心和负责!
第三阶段;从便利店营业员、收银员到行政办公室接触行政方面的转变。
经过大约两个月的便利店实习,基本了解便利店的运转情况之后,根据培训提出的轮岗实习要求,九月初就安排到行政部门学习。但由于之前所学专业的限制,其实主要学习的内容是行政文员,仓管,便利店长,cse管理等非有关计算机方面的。
在这阶段的前期实习,我的主要任务是协助行政文员做好每天的例行工作,了解行政文员每天、每周、每月所必须做的事情。
总的来说,在这三个月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多时候只要我们换一个位置或一个角度去思考,就会发觉事情并非自己先前所想那样,若是换了自己去做也并不一定能做得更好也许做的还不如现在。所以我觉得现在改变不了外部环境但可以改变自己以适应这服务区工作和生活环境。
当然除了做好自己的本分工作外,还积极参加服务区举行的培训与活动,参加公司总部的培训。尽管如此,我知道,无论在哪个方面我都离领导的要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排 ,积极配合服务区工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名爱岗敬业的合格型员工。
最新便利店五一促销活动策划方案怎么写五
有时候真的觉得做营业员很辛苦,特别是做便利店的营业员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,以下是今年的工作总结。
我做了四年的xx便利店营业员,从未看到过像今年这样的情况,生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。
我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。便利店产品换代很快,尤其是xx,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。
我一直为我们便利店城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。
对于过去,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的便利店里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成今后的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
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发包方(甲方):
承包方(乙方):
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定,结合本店面装饰装修的特点,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方承包甲方的装饰装修工程(以下简称工程)的有关事宜,达成如下协议:
第一条 工程概况
1.1工程地点:
1.2工程承包方式,双方商定采取乙方包工、包料承包方式,但所有的主材必须提供实样给甲方确认,确认标准需 与甲方提供的材料样板相同。
1.3 乙方所提供材料须能通过消防检验标准。
1.4工程期限____天;
开工日期 20xx 年8月7日;
竣工日期 20xx 年8 月15日;
验收日期 20xx 年8月16日
1.5 合同价款:本合同工程造价为(人民币)金额大写:__拾万伍仟元整___(详见:店面装饰装修工程报价单)
第二条 施工图纸
2.图纸设计:
2.1乙方设计前,甲方必须提供准确有效的设计要求及乙方设计施工必要的要素:包括文字、图片要求、标志等。
2.2乙方须按照甲方提供的要求设计出方案,乙方提供图纸包括:平面图、效果图、施工图、消防图、电气图、剖面图及甲方所需要其它需要装修审批的图纸等。
第三条 甲方工作
3.1甲方负责提供详细、准确的场地平面图、商场限高及准确的设计要素,如提供资料有误所造成的损失,由甲方自行承担。
3.2施工期间甲方仍需部分使用该店面的,负责做好施工现场的保卫及消防等项工作;
3.3参与工程质量和施工进度的监督,工程竣工验收。
第四条 乙方工作
4.1 施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准,按期保质完成工程,确保甲方如期营业;
4.2 严格执行本市有关施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境;
4.3商铺交付使用后一年内,乙方负责甲方商铺装修主体部分(如天花、墙体、地面及主要展柜)的开裂、剥落等问题的及时快速(3个工作日内上门)的维修,确保不影响甲方正常营业;但不包括如电灯不亮、表面脏污等正常损耗及人为损坏的问题的维修服务。
4.4办理商铺施工所需要的进场手续。包括:装修押金、施工人员进场手续等。
4.5 乙方施工人员在施工中发生的任何工伤事故由乙方负责,与甲方无关。
第五条 工程变更
5.1工程项目或施工方式如需变更,双方应协商一致,签订书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期。
第六条 材料供应
6.1 按合同约定由甲方提供的材料、设备,甲方应在材料到施工现场前通知乙方,双方共同验收并办理交接手续;
6.2按合同约定由乙方提供的材料、设备,乙方应在材料到施工现场前通知甲方,双方共同验收。
第七条 工期延误
7. 1对以下原因造成竣工日期延误,经甲方确认,工期相应顺延:
1、工程量变化或设计变更;
2、不可抗力;
3、甲方同意工期顺延的其他情况。
7.2因甲方未按合同约定完成其应负责的工作而影响工期的,工期顺延;因甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的,返工费用由甲方承担,工期顺延。
7.3因乙方责任不能按期完工,工期不顺延;因乙方原因造成工程质量存在问题的,返工费用由乙方承担,工期不顺延。
7.4 因乙方责任导致的工期延误所给甲方造成的经济损失,由乙方负责赔偿甲方,赔偿款由工程款中扣取。
7.5 因乙方责任导致的工期延误,乙方向甲方支付
第八条 工程验收和保修
8.1 乙方应严格按照双方最终确定的图纸施工,并随时接受甲方的检验,为甲方提供便利条件,同时承担由自身原因导致的返工、修改的费用。
8.2本工程自工程整体项目结束验收合格双方签字之日起保修期为壹年。
8.3验收:按照验收标准单(附固定资产投资、装修项目验收单)进行验收手续。
验收标准:(1)
8.4 乙方负责在施工完成后需通过消防部门以及店铺产权所属单位的验收。
8.5乙方在通过消防部门以及店铺产权所属单位的验收合格后,并通过甲方验收合格,才可交付甲方使用.
第九条 工程款支付方式
9.1甲方应于合同签定后2个工作日内(即 20xx年 8 月5 日前)以现金或汇款形式支付首期30%工程款,金额人民币 元;
9.2 进场施工中 完成后3个工作日内以现金或汇款形式支付 30%工程款,金额人民币 元;
9.3商铺装修验收合格正式交付甲方使用,并由甲方确认收到乙方总工程全额正式发票后3个工作日内,以现金或汇款形式支付 35%工程款,金额人民币元;收款账户应与发票一致。
9.4商铺交付使用一年后( 20xx年8月16日 ),以现金或汇款形式支付 5% 的工程尾款,金额人民币5250 元
9.5乙方未能如约提供合法票据,合同规定中9.3和9.4所规定的两笔款项将以收到甲方提供合法票据后日内付款.
9.6 乙方提供汇款帐户名(乙公司所开立账户):
第十条 违约责任
10.1合同双方当事人中的任一方因未履行合同的约定或违反国家法律、法规及有关政策规定,受到罚款或给对方造成经济损失均由责任方承担责任,并赔偿给对方造成的经济损失;
10.2未办理验收手续,甲方提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的,由甲方负责;
10.3因一方原因,造成合同无法继续履行时,该方应及时通知另一方,办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的经济损失;
10.4甲方未按期支付工程款的,每延误一天向乙方支付违约金
10.5由于乙方原因致使工期延误,造成甲方不能正常营业,每延误一天营业时间向甲方支付违约金元。
第十一条 合同争议的解决方式
双方发生争议协商解决不成时,按下列第_2__种方式解决:
1.向项目所在当地仲裁委员会申请仲裁;
2.向甲方所在当地的人民法院起诉。
第十二条 附则
12.1本合同签订后工程不得转包。
12.2甲、乙双方直接签订合同,本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
12.3合同履行完后自动终止。
十三、补充:
本合同未尽事宜由甲乙双方协商确定,并形成书面协议作为本合同附件执行。
甲方单位: 乙方单位:
甲方盖章: 乙方盖章:
甲方代表签字: 乙方代表签字:
联系电话: 联系电话:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日