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房地产怎么跟客户沟通

作者:林翠华   发表于:
浏览:55次    字数:4198  原创
级别: 文学秀才   总稿:80843篇,  月稿:7938

房地产怎么跟客户沟通(精选3篇)

  房地产怎么跟客户沟通 篇1

 

  与客户沟通技巧之一:热情

  第一个:是热情在此请大家记住一句话就是:热情是服务的根本,冷漠是客户背弃的开始,各位,当你热情的时候就是服务的根本,不管是售前,售中,售后,所以热情是第一关键,冷漠的时候就是所有背弃的开始。

  与客户沟通技巧之二:关注

  只有产生关心才能产生关系,不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意,如果把人际关系做好,你从事任何一个行业,都会对你产生一个巨大的推动,因为我们卖任何产品都是透过人的方式进行交易的,我在这里跟各位说一个人。乔吉拉德他平均每天可以卖六辆汽车,他被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物,这样了不起的人物也曾由于他没有认真的关注客户的需要,也丢掉过生意。

  我跟各位说一段他的故事,有一个客户到他这里买汽车,谈到最后的时候,谈到要付款的问题的时候,开始付现金的时候,客户便和他说我的孩子学习成绩非常的好,我的孩子是非常的聪明,可是他只是看着客户掏钱的动作,他只是把眼光放在了客户的钱上,而不是客户的声音,于是他看到客户又把这个钱放进去了,各位当你看出这样的情况,你们觉得舒服还是不舒服?

  做销售最怕的是没有方法,销售经验的积累特别的重要,为了交流下这些仅有的经验结识更多做销售的朋友,认识了解一下各行各业的人扩展人脉建立了一个企鹅群,建这个群仅仅是为了可以分享下经验相互学习一下不作为商业用途杜绝任何广告,群里有销售资料的共享,晚上也会组织大家一起案例讨论一起学习。在工作中遇到问题经常是无处诉说自己一个人纠结,众人拾柴火焰高,在群里有问题都可以提出来大家一起看看,分析分析问题。刷广告的人就不要来了,踢出去挺费事的。

  肯定不舒服,这样还不如不掏出来,此事过去后乔吉拉德加强了自我的修炼,充分关注了客户的需要。所以超级客户服务第二个简单有效的关键是关注。你有多么关注你的客户,你就有多么了解你的客户。你有多么的了解客户,你就知道你所做的每件事。你所说的每一句话,你所推出的每个计划都是符合它的需要,当你满足这一切的时候,客户就会受到你的牵引,就会作出配合你想要的决定。

  与客户沟通技巧之三: 喜欢

  如果想获得非常简单有效的超级客户关键是——喜欢,喜欢就是发自内心的愿意接纳你的客户,发自内心感受客户,不是客户买你的产品你就喜欢,而是不管客户在与不在,在你的内心深处你都是想到他,给你带来正面的感觉。

  这就是喜欢,今天我们假设的想象一下,当我们不喜欢一个客户的时候,我们的内在和外在不统一的时候,我们的影响力就就大大的下降,是还是不是?是所以我们在座的每个朋友,什么是喜欢客户?最简单有效的方式就是三个词。

  1、真心。真心有多么重要?以心感人,人心归,尽心者,人人敬之。当你用心为别人的时候,别人的心也会融下你,当你的心跟别人的心更近的时候,你就可以换回更多的心跟你走在一起。

  2、具体到底喜欢他哪一点最重要,你喜欢他什么地方是最重要的,你赞美别人五个优点不如五次重复的赞美他一个优点,我在很多的地方演讲,受到很多人的热爱赞美,很多人说我的好话,可是我一般不太容易记得,其中有一个学员我就记得很深,他经常给我打电话的时候,经常跟我见面的时候,他就跟我讲一点他说我最喜欢的是你的微笑,好长时间没有见面了,我问他有什么事,他说我好长时间都没有感受到你赋有魅力的微笑了,所以他无数次的赞美我这一点,这一点非常具体让我的记忆非常深刻。

  3、适度,当你赞美一个人的时候,如果过了,会上别人很不自在,当你赞美一个人的时候,不能跟他的优点,身份相匹配的时候,他还觉得不如不赞美,因为你赞美的跟他的现状不协调,当你喜欢客户的时候你就会引发你的客户对你产生喜欢,现在中国目前的产品越来越趋于同质化,假设遇到同类产品你是愿意买你喜欢的人,还是愿意买讨厌的人,各位?我相信大家肯定是愿意买喜欢人的产品的。

  4、宽容,这两个字我们很多朋友都知道,但是不一定能够做到,就像很多人知道成功两个字怎么写但是依然不能成功,很多人知道知识这两个字多么重要,但是不一定有非常好的知识,所以我要告诉你一句话:这是我自己经常跟我自己分享的,这句话对我的生命持续产生影响,我也希望对我们在座的各位以及网友朋友能够有所帮助 “客户是上帝派来免费为你修炼宽容这门功课的”,为什么这样讲?因为有很多的客户认为他买你了的产品以后就是上帝,他就可以对你发一些脾气,可能会对你有一些不太友好的方式,是因为他付出了代价,他做了对你支持的决定,如果你不能给他很好的回应,不能给他很好的服务,他对你有一些抱怨,你觉得正常吗?正常。一个人一定要心静,可以放松一下,别人对你发脾气的时候你不要非常的生气。

  与客户沟通技巧之四:宽容

  宽容,你宽容的时候,客户对你做所有的事情的时候他会心存内疚,他会把对你产品的购买,不仅当做自己的需要,这个时候他不会跟你提条件,而且会持续的购买。

  与客户沟通技巧之五:尊重

  这两个字大家可能都知道,但是一定要做到,各位学习是,只是让人知道,只有不断的做到,我们才能得到,是还是不是呢?是。学到是一个人成功的前提,做到是一个人毕竟的过程,得到才是一个人的结果。

  一旦一个人对你产生感激的时候,他就会用具体的行为感激你,尊重是客户当中重要的核心关键。因为人类最深切的渴望就是成为重要人物的感觉。你有没有人你的客户觉得很重要,有没有让你的客户感觉大是你给了他这种重要的感觉,而竞争对手没有给他这种感觉的时候,我相信你的客户做选择的时候,当他面对跟竞争对手做比较的时候,他的感性部分就会向你这个地方倾斜.

  如果我们在与客户交往时,能多掌握一些良好的沟通方法和技巧,那么我们的朋友会越来越多,我们的事业也会越来越壮大。

  房地产怎么跟客户沟通 篇2

 

  今天我们在这里隆重举行“山水茗园”二期的开盘盛典,在此我谨代表山水茗园房地产有限公司及全体员工向“山水茗园”项目盛大开盘表示热烈的祝贺,以及前来参加庆典的政府部门人员、各界人士、媒体朋友们表示热烈地欢迎和真挚地感谢.

  作为嘉源房地产开发公司发展的见证人,今天参加这个仪式我非常高兴.*房地产有限公司从建设山水茗园一期小区、嘉源财富广场等项目的建设,直到今天“88二期”的开盘,我看见一个房地产企业从诞生到成长到逐步成为*县房地产领跑企业的全过程,公司成长的过程是一个开发理念逐步完善的过程,是一个产品逐步升级的过程,更是一个开发商逐步成熟的过程.“山水茗园”二期项目的公开发售就是山水茗园房地产开发公司逐步走向成熟的见证.

  下面我讲讲“”二期的六大优势

  1、无可比拟的铂金地段

  毗邻城市两大景观中心之南广场西侧,尽享城市核心景观广场,集合城市完善的生活元素。养生,养心,寻一方,以地养尊;养生,有道,延续人生传奇贵在养心,领悟生态反璞的心境,这里是您完美城市生活的新起点。

  2、这里坐拥宁静 这里又离繁华不远

  房地产开盘讲话稿房地产开盘讲话稿

  紧邻黑山商业大街,交通畅达,人气鼎沸。坐享老城区生活之便利,商政聚集、配套齐全,精英阶层睿智选择。居住于此的您将尽享往返从容,居家自由,兼收核心地段升值之利。

  3、校区云集文化浓郁,一切为了孩子

  南关小学、中学尽在咫尺,书声朗朗,孩子的未来比我们更好。放下书包,孩子们从来都是欢笑的天使,当你看到他们,会不会觉得开心。所以,现在请不要打扰我们的孩子,让孩童的欢乐继续上演,直到你找回久违的童年。

  4、英伦庄园式果树景观,让风景更具特色

  百余株果树风景,50米的超大楼间距,造就了48%的超高绿地率,一步一景,生态环境更适人居。百米景观长廊立体环绕,地面平铺草坪,立体种植果树及乔木,回家的路上仿佛是绿色的海洋,让您享受绿色享受生活,原生态自然居所,让居住成为一种荣耀!

  房地产项目开盘讲话稿

  尊敬的范书记、杜县长、及其他各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

  在豫北县县各位领导的关心支持下,在各个职能部门的通力配合下,今天,20xx年豫北县县政府重点工程——小区项目在这里举行隆重的开盘典礼。

  首先,我谨代表小区的开发商——房地产开发有限公司,向前来参加开盘仪式的豫北县县各级领导、各位来宾朋友们,表示热烈的欢迎!对各位领导及各职能部门对本项目的大力支持,表示衷心的感谢!

  房地产怎么跟客户沟通 篇3

 

  尊敬的各位朋友、亲爱的各位同仁及各位家属:

  你们好!

  每年的一月总是格外的与众不同,因为这是辞旧迎新的一个月,这是承载一年希望和梦想的一个月。这三年来每一个一月都在我心底烙下了深深的印记,既让我惶恐和不安又备感温馨与亲切,特别是今年,当我站上台来时,心中油然而生的是荣幸、自豪和感激!

  我很荣幸是这个相亲相爱大家庭中的一员,很荣幸能上台代表整个管理团队送上祝福,特别荣幸的是大今天莅临晚会的有我们的许多、朋友和家属!

  我为拥有你们这近200位兄弟姐妹而自豪,每年创造的业绩几乎在头一年的基础上翻一番而自豪,的专业素养和敬业而自豪!

  我内心充满了无尽的感激,感激所有关心、爱护和支持我们的、老师和朋友,感激我们每位员工及家人!请允许我代表坤源衡泰管理团队由衷的道一声:谢谢,谢谢你们!大家辛苦了!

  坤源衡泰是一个大家庭,我们是相亲相爱的一家人!在新春来临之际,我要对各位同仁说:你们每一位都是律所宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着律所的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每位同仁在努力工作的同时,要珍惜身体,注意安全!我要对各位家属说:感谢你们培育了这么优秀的人才,感谢你们对他们的支持,特别感谢你们让他们加盟了“坤源衡泰”;我们之所以共邀亲属欢聚一堂,就是希望你们能了解和熟悉我们这个团队。如果你对我们这个团队满意的话,请告诉你的亲人和朋友,如果你不满意,就请你告诉我!

  我希在“坤源衡泰”都过得快乐幸福,我希在所内所外都享受到应有的尊重;我希在健康快乐中建功立业,我希在“坤源衡泰”度过激情燃烧的岁月!

  最后,再一次送上我诚挚的问候和衷心的祝福;祝各位朋友、各位同仁及家属:健康快乐,工作顺利,兔年吉祥,阖家安康!

【审核人:站长】

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