我在东直门的交通枢纽办理一卡通退卡业务，我在西直门的北京北站办理12306网站身份证号码绑定注销业务。从东直门到西直门，我感受大城市的便民服务。一天，我坐公交突然间公交卡刷不上即没感应，卡莫名