工程
保险公司当然不做工程,我们只作保险。
这里的工程,指的是我们抓班子建设订的“约法三章”和在全体员工中开展“四讲”活动两项举措,因其难度大,就被称作“工程”了。一个单位要搞好,必须抓好班子和队伍。班子是上级搭的,队伍是现成的,好不好有“先天”成分,“后天”的努力则是我这个党组书记的任务。
“约法三章”字不多,全文不到300字,不妨辑录于下:
为加强班子思想作风建设,特约法三章,公布于众,欢迎群众监督。
一、勤政廉政,严格自律
认真贯彻***关于领导干部廉洁自律两个“五条规定”,艰苦奋斗、勤俭办事、不贪污、不受贿、不谋***,全身心投入人民保险事业,积极工作、开拓进取。律己正身,模范表率,勤奉献,多干事、少索取。
二、维护团结、顾全大局
认真贯彻党的组织原则,维护党组集体领导,团结协作,优势互补。不推诿、不拆台、不在背后做小动作。严格党的纪律,坚持党的生活,讲原则、顾大局。不犯自由主义、不搞封官许愿、不拉帮派山头。
三、公道正派,作风求实
公道正派待人、公道正派处事、用公道正派的人、办公道正派的事。从工作出发,以事业为重,不以感情代替政策,不因人情牺牲原则。深入实际,调查研究、运用典型、指导工作。讲实话、办实事、求实效。
《约法三章》一公布,立即在员工中引起反响,广受欢迎。有人掰着指头算,从1980年到现在,公司经历了八任经理,有谁会搞几条规定来规范约束自己呢?许多员工说:“这是一个好东西 ”。
但也有人说我搞的这个东西,是用来对付“某人”的,有很强的“针对性”。其“佐证”便是,在省公司来人宣布“某人”任职命令的会议上,同时公布“约法三章”,党组成员一个个在会上表态,这不是很意味深长吗?说我很厉害,一上任就给人家头上套个“紧箍咒”。
这些同志太过敏感了,把它说成是针对“某人”的,错了。它是对班子所有人的,首先是针对我、约束我自己的。说它“针对性强”当然对,没针对性,脱裤子放屁的事搞它干吗?!我在干部、人事部门干过,很清楚班子建设中通常存在的问题,我来三明后,也听到员工对班子中的反映。在不少人看来,班子里有人“今天许这个人当科长,明天许那个人当经理”,这不是封官许愿、拉帮结派是什么,“约法三章”不就是针对某人吗?
面对这样的逻辑思辨,该怎么回答呢? I
我说这几条是对事不对人,更不是针对某个特定的人。如果硬是要说是对人的,那就是针对违犯了这条规定的人,谁叫你不遵守党的纪律和党组的约法三章呢?
人是变化的,部分群众所说的那个“某人”,一上任就主动跟我交心,说这次来,省公司领导批评他了,表示会努力改正错误,支持我的工作。他说自己是个闲不住的人,希望我能放手让他工作。我说:“我来了以后,的确听到对你有负面反映,什么拉帮结派、封官许愿啦,爱在背后做小动作等等,既然领导给你说过,我就不说了,希望你下决心改正”,我让他分管业务,并充分授权,要他大胆工作。在我的两年任期内,并没有发现他搞帮派团伙这类事,工作热情也很高,支持我的工作,我感谢他的配合。
从建宁救灾理赔一线回到机关后,我把主要精力放在了开展“四讲”活动的准备上。针对队伍的现状情况,我反复思考并同职能部门认真研究,最终决定在全司开展“讲纪律、讲团结、讲道德、讲奉献”的活动。“讲道德”是在建宁从反面得到的启示,这个公司职业道德方面存在的一些问题,别的地方也不同程度地存在。
“约法三章”表率在先,“四讲”活动紧随其后,两项举措,一个工程。那段时间里,党组成员走到哪里,就把这两项举措讲到哪里,在全司上下形成了一股正能量的好风气。就在此时,建宁县的经理李克宜东窗事发,我的担心不幸成了现实。
来三明两个多月,我不得不再次紧急奔赴建宁。
二十一日上午,我带计财科长李爱萍,取道明溪、清流、过宁化入建宁。
次日下午,我结合公司实际,在职工大会上宣讲“四讲”。我先讲党组制定“约法三章”,是要规范自身,严以律己,并表示欢迎大家监督。之后,我话锋一转,对着坐在营业厅里的二十多个员工高声说:“当然,对员工也有要求,就是要深入开展“四讲”活动。
“哪四个要讲呢?
第一,就是要讲纪律。”毛泽东同志说过:“纪律是执行路线的保证”,一个单位,如果没严格的纪律来约束,就会一盘散沙。而一盘散沙的队伍,没有战斗力,是不可能打胜仗的。一支无纪律的狮子部队,也打不过一支纪律严明的山羊部队。山羊万众一心,它们的犄角,可以敌过狮子的尖牙利爪,所以必须要讲纪律、守纪律。
我们强调守纪律,就是要做到令行禁止,不允许讨价还价。不要左一个条件,右一个要求,凡事先叫困难。不允许先斩后奏,有些事情你做了后,发觉不对头才报告,这实际上是为了推卸责任。更不允许阳奉阴违,不要当面说是,背后又不是,当面说好,背后又不好,不能当面一套,背后一套。” 我们强调一切行动听指挥,就是要听话,一级听一级的话,县公司要听市公司的,市公司要听省公司的、省公司要听总公司的。在你们县公司,办事员要听股长的,股长要听经理的,各行其是,不听话不行。你一个驾驶员不听话,经理派不动你的车,这还行啊?都不听话,任务怎么完成?同志们要知道,想进咱们保险公司的各类人才多得很,我们公司的社会知名度、工资收入、福利都不错,不愁招不到人才,我希望大家珍惜自己的岗位,努力做好本职工作。
我边讲边扫视大厅里的每一个人,只见坐在我对面靠右一个穿着白色长袖衬衫,留着一头长发的小伙子,与我目光相接时,“唰”地一下脸红了,随即就低着头,眼睛看着地面。这位果真就是那个敢把经理骗下车的驾驶员。
二是要讲团结,团结才有力量.....三是要讲道德。……一个司机路上说车坏了,把经理半路骗下车,自己开车溜了这既是纪律,也是道德所不允许的。一个农妇来我们柜台办业务,多问了几句,你居然骂人家乡巴佬,欺负人家听不懂普通话。这样做太恶劣了,缺失了道德。某工厂以支票形式缴纳保费,我们的出纳三天没去存银行,这次洪水一来,银行不上班,支票存不进去,造成工厂脱保,这是对工作的极不负责任。不加强职业道德行吗?!我说必须礼貌、热情待客,文明、周到服务。谁要是对不起客户,就别怪公司对不起你了。四是要讲奉献。毛主席说,人是要有点精神的,这个精神,有丰富的内涵,有革命精神、牺牲精神、艰苦奋斗的精神,还有乐于奉献的精神。
第二天,我抽空跟被我会上不点名批评过的职工个别谈话,既帮助教育,又给他们一些鼓励,说:“我期待你们的进步,期待在市公司能听到从建宁传来你们的好消息。这次在职工大会上批评你了,下次我再来建宁,你要真改了,进步了,我也要在全体职工大会上好好地表扬你。咱们认识了,也是一种缘分。正因为认识了,我今后会更多的关注你。”