人到中年,步入人生之盛秋,是收获的季节,有人收获了教训,有人收获了经验。我珍惜命运的眷顾,在耕耘中奉献,在进取中拼搏,品了一杯充满希望的下午茶。
那年,医院领导班子进行调整,已经 47 岁的我由医务处副主任升任为正职。对于男性来说,这个职位上的这种年龄,可能已是“大器晚成”了。据说当时在20 多所空军医院中,我还是这个职位上的唯一女性,并填补了我院建院40年史上的女性党委常委委员的空白。
我护士学校毕业,曾当过临床科护士;军医学校毕业,曾做过医务处助理员工作。做梦也没有想到,我这个“护改医”的女性,会从一个不被看好的角落,推到耀眼的聚光灯下。有人说,此时我的身份是置于医院几百人之上、几人之下。而我想到的是,肩上的担子更重了。
中年,既有创业的艰辛,也有享受收获的乐趣,人生最美的风景在中年。
命运给我增添了一双翅膀,机遇与挑战并存,我紧紧抓住生命中最美好的阶段,发疯似地工作。在事业的舞台上,我既是指挥员,又是战斗员,既像编导,又像演员,经历了太多的疲惫或者说疲惫与兴奋的交替,千方百计编好、演好这台戏。
翻开精心保存的战友们的来信,不加修饰的文字如诗如画,展现出我无怨无悔的当年:“高度繁忙”、“太辛苦”、“整天奔波忙碌”、“能量那么大”、“只有永无休止的工作才能给你带来充实的生活”、“女强人”……。有个考入了护士学校的战士在信中写道:“主任,真希望您的生活态度,工作精神能够传染到我的身上,哪怕就是那么十分之一也好。工作再繁重,心情依然轻松。工作卖命,跳舞一流,样样精通。羡慕你的肯定不止我一个,相信每一个跟您接触的人都会说‘你真棒!’忍不住叹服的。”快要把我捧到天上去了。一个调到北京工作的同事在信中写道:“我这半辈子所接触的女同志中,像你这样对待工作的,可算是独一无二了。”太夸张了,当时她还不到 30 岁呢。还有战友来信说:“你这个人的最大特点,就是干起工作不要命。”“你常常挑灯奋战到深夜,忘我的工作精神时常浮现在我的眼前。”“想起我们在一起工作过的日子,你时而是我们的领导,时而是朋友,时而又像是家长。”。一位复员战士来信:“离开部队已经半个多月了,十分想念大家,真希望再一次与你们在一起开周会、过党团活动等,那种欢乐的日子,愉快的笑声,包括所有的一切,都永远留在了我的记忆中。”“真希望在地方的工作岗位上也会遇到一个像你这样的领导。”……
被他人认可,也是一种幸福。
得益于长期从事医院管理工作,我增强了处理各种复杂事务的能力,提升了解读各类人心的智慧,掌握了为人处事的基本原则。曾经有几个转业到地方工作的同事对我说过相类似的话:“在医务处工作的几年里,跟你学到的管理经验很有用处,在工作中发挥了很大的作用。”“你多年前教我如何做人的话,至今都没有忘记,对我的帮助很大。”
人生每天都有脚印,脚印是人生的见证。沿途的脚印或完好、或残缺,每一步都在书写自己的历史。
医务处人员多是清清爽爽,少有浊气。大家清楚“千里之行,始于足下”和“九层之台,起于累土”的道理。那些年,我和同事们雄心勃勃,劲头十足,用实干精神追求人生理想。医院的医疗、科研、训练等項工作开展的有声有色。
有耕耘,必有收获。我们的医疗管理工作成绩斐然:医务处曾获得空军后勤部科研管理先进单位和科研管理二等奖;在《空军医学信息》上刊登稿件数量,曾经在空军 20 多所医院中,仅次于主办单位空军总医院,名列第二,并荣获空军后勤部卫生部《空军医学信息》通讯报道先进单位;卫生技术人员医学论文发表和科研成果之多,在北京军区空军、乃至空军都小有名气;全院未发生等级医疗事故。
1998年,我到上海参加了总后卫生部组织的《全军医院管理学术会议审稿会》。审稿中,海军总医院原医务部赵主任看过我撰写的《建立以医疗为核心的综合考评系统及效果》一文之后,赞许地说:“对于你们那样的驻军医院来说,能取得这么大的成绩可真是不简单,尤其是医务处的成绩,就连我们医院也做不到。”这篇文章也被选入大会交流。
我从不甘平庸,只要通过努力可以做到的事情,敢于竞争和超越。认真、执著是我的个性,也是我宝贵的人生经验。
我先后两次荣立个人三等功;主编并由《河北科技出版社》出版了《医院标准化管理实用手册》和《医院质量控制与评价操作手册》;获得军队科技进步奖三项;发表学术论文 30 余篇;参加全国、全军,以及空军等医院管理学术会议近30 次;在《解放军报》《空军报》《中国卫生信息报》《河北经济日报》,以及《石家庄日报》等报刊上发表各类文章近 30 篇;医院每年组织一次科技工作及新闻报道先进单位和个人评选活动,医务处和我个人年年榜上有名;高级专业技术职务晋升考核中,我享受了免试、免答辩的资格,晋升为副主任医师。
在我即将离开医务处领导岗位那年,空军后勤部卫生部李部长带领工作组来我院调研。我们主动提供了20 来份反映我院医疗、护理、科研、训练、为部队服务,以及医疗管理等情况的汇报材料。工作组深入科室、机关,并召开伤病员座谈会,做了大量细致的调研工作,
总结会上,李部长对医院的医疗工作给予了较高的评价:“医疗护理管理工作活跃,并且还能够根据管理实践写出了不少的管理论文。医疗管理制度健全,对规范医疗活动起到了重要的作用。业务训练活动开展得好。经常组织岗位练兵和开展竞赛活动,进行岗位培训。注意培养和鼓励冒尖人才,涌现出‘第二届全国中青年医学科技之星’、享受政府特殊津贴人员,在空军医院里还是很有影响的。”“多年来,坚持了科技兴院的办院方针,加强了科研管理,取得了好的成绩。全院共获得 170 多项科研成果,其中一、二、三等奖都有,在空军同类医院中是突出的。”
李部长最后还提到:“注意了医疗护理质量的提高,对医疗和护理质量做法有特点,医疗护理工作计划性强,安排得比较细,医疗机关的职能作用发挥得好,在空军医院里是职能作用发挥得好的医院之一。”
在我即将离任时,听到空军卫生机关首长对我们医疗管理工作做出这样的评价,心底弥漫着一种从未有过的满足感。
散文家董桥说:“中年是下午茶。”“总之这顿下午茶是榄一杯往事、切一块乡愁、榨几滴希望的下午。”下午茶清香袅袅,意境唯美。在金色年华里,我品了一杯醇香氤氲的下午茶,依心而行,今生无憾。