时至今日，我们兴办任何事情，包括我们兴办为人民服务的一切事项，都必须严格规范地、一丝不苟地依法依规办事，这是不容怀疑、毫无疑义的，对此，群众也是非常理解无一误解说辞的，一般不会加以曲解责难。社会上之所以有多一点“难事特办员”之期待呼吁，细察原由，自有其心曲苦衷。
教条主义、刻舟求剑、削足适履、甚至画蛇添足落实某项规定、程序、流程，追求某一无足轻重之细枝末节，追求书面材料之“表面光”。其实，相关条款或已过时或已作出新的阐释，稍加变通、稍加谅解或设身处地想想就能予以包容，让其顺利过关，但就得“铁脑壳、机械系、一根筋、死心眼”硬杠到底，这与其说是维护法律法规的严肃性，不若说是维护自身的面子，甚至是一显岗位“含金量”与“性价比”。
能一次性交代清楚的非得让办事人一而再、再而三、三而四跑路问询，显得吞吞吐吐欲言又止，百般“考验办事人”的耐心毅力，反正你到了我门下就得如此这般，不如此“你不知锅儿是生铁铸的”，让你今后“长点见识增点眼力，睁起眼睛看人，莫门缝儿看人，把人看扁了”。
当然，眼下更多是不索好处亦不热忱周全地服务。就像革命导师当年讲的“对同志对群众对工作漠不关心、麻木不仁”，“一事当前先替自己打算，然后再替别人打算”，全然没有白求恩大夫那种毫不利己、专门利人的精神。上班仅仅是“做一天和尚撞一天钟”，甚至连钟都不撞响，仅仅是意思象征一下，比划个动作而已。
上述此类人数量虽不多，但“一颗老鼠屎足可搅坏一锅汤”，严重影响到党和政府的形象。群众急盼“难事特办员”若雨后春笋滋滋以长，为办事群众携来雨露阳光，如沐春风喜雨。群众心中，“难事特办员”对丰都发展日盼夜望、日夜在心，忧喜着群众的忧喜，视办事群众为至亲，坚持法无禁止则可为，让法律恢复其严肃、公正、可敬、可亲的本来面目。这样的“难事特办员”，他们所解之“难”并非真难，所谓“难”仅是针对“机械化”教条主义执法者而言，而“特办”亦仅仅是相对传统办事方式而言。是的，对办事群众来说，只要我们以真诚之心依法办事，亦会“予一丝阳光，我便分外灿烂”，心中全无阴晦之气。
