我们经常会遇到一种人,他跟你约的事缺少及时性,比如定下周的事往往没影了,一个月是他,半年也是他,次数多了,以后再遇到类似的事情,就权当听听而已。
这类的事恐怕不止我一个人遇到。提到某人,评价便是他说话没准,也就是说没有信誉。有了这种印象,你的信任度也就大打折扣了。
约定的事不及时履约,表面看来是做事的问题,其实还是做人的问题。胡适说过:“做事不做人永远做不成事;做人不立德永远做不成人。”有些约定俗成的规矩是必须遵守的,不遵守人们从心里就会不认可你,就失去了真诚相处的基础。
还有回信息不及时的问题,有的可能确实有事,有的则是不在乎,没拿当回事,如此耽误了事不说,也体现了对人的不尊重。
再超出个人,往大里说。比如进入伏击阵地,是提前进入好呢,还是恰好去好呢,还是晚点去好呢?毛泽东主张还是要提前进入为好。这样可以争取主动,减少损失,有取胜的把握。《南征北战》的电影大家都看过,有一个国共双方争夺摩天岭的镜头,就因为我们提前了五分钟,张军长的军队过不了摩天岭,失去了救李军长的机会。
战场上的战机往往稍纵即逝,毛泽东不像蒋介石,什么事都亲自决定,亲自指挥,而是放手让一线指挥员临机处理,不必事事请示,这就考虑了战争的及时性。
在奖励的问题上,也有个及时性问题。奖励的及时性关系到能不能调动员工心理上的工作动力。及时奖励会大大增加激励的效果。
现在有些企事业单位的领导对发多少奖金会调动职工的积极性比较重视,对发奖金的及时性却不重视,特别是对作出突出贡献的人员没有特殊奖励,总寄希望于他们的觉悟,原来定下的制度或承诺也不履行,这是极不妥当的,会打击先进者、奉献者的积极性。我们看过去的战争片,每一次战斗下来,对表现突出、作出贡献的立即奖励,包括记功、提拔等。还有在体育达标比赛中,成绩达到某标准后即可马上授奖;在知识抢答竞赛中,根据分数多少立即判定给奖;在技术比赛中,操作完毕立即评分决出名次实行奖励-----
商鞅变法立木取信的故事就说明了及时奖励的重要性。古语有云:“赏不逾时,欲民速得为善之利也。”意思是,奖赏不能错过时机,要让民众很快得到做好事带来的利益。这说明奖赏要及时,不能拖延滞后。激励只有及时实施,才能“赏一以劝百”,产生震撼和轰动的效果。
2013年,华为任正非曾提出过一个观点:“年终奖是最落后的制度,过程奖、及时奖才是激励的王道。”及时奖励能对员工起到激励的作用,有利于调动员工的积极性,形成积极的工作氛围和你追我赶的竞争局面。进行及时激励,既是将激励作用发挥最大化的客观要求,也是契合员工成长的基本规律。
心理学研究发现,当一个人取得成就时,他最渴望立即得到奖励和表扬。但是,随着时间的推移,这种渴望会逐渐衰减,得到奖励和表扬的激励效果也会越来越差。因此,如果你想最大限度地发挥奖励对员工的激励作用,请在员工取得成就后立即给予奖励。
有的企业也制订了不少激励措施,由于不及时兑现,不但没起到激励作用,反而大大挫伤了员工的积极性。因此,把握激励的时机非常重要,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时,就越有利于将人的激情推向高潮,使其创造力持续有效地发挥出来。
当然也有另一种情况,即领导布置的工作不能及时完成,其原因要么是工作能力问题,要么是工作作风拖拉,要么就是工作责任心差,这样的员工不仅得不到重用,也得不到信任。
毛泽东有词曰:“多少事,从来急;天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。”2000年3月12日李瑞环在政协大会闭幕会上说,地球越来越小,发展越来越快,慢走一步,差之千里;耽误一时,落后多年。他说,“人类社会已经跨入公元二000年。在这千年更迭、世界交替之际,抚今追昔,倍感时光之易逝,时间之宝贵。正确认识时间,有效利用时间,对于我们的国家、我们的民族、我们的事业、我们的同志,具有特殊的重要意义.。”
2022年11月17日