一
人和人的缘分，真的是说不清道不明。谁能想到，参加了一次人代会，竟让我交到了一个优秀的小朋友。她，就是谢琴。
谢琴说：“我第一眼看到您，就印象特别好。”
“是吗?”我问。
“是的。”谢琴说，“那时您正在领生活用品，浑身散发着柔和的气息。我长这么大，就见过两个这样的人。第一个是我办事的时候看到的一个窗口办事员。那里有好几个窗口，好几个办事员，就只有她，不管来人是什么态度，她总能微笑接待，从从容容，不厌其烦。第二个就是您了。”
这是我和谢琴初识时的第一次对话。谢琴是优秀企业人大代表，我俩被安排在一个房间休息。
听完谢琴的话，我习惯性笑笑——我向来对来自于生活中的一些溢美之词较为敏感，很害怕这些词汇里的言不由衷。
但我能看出谢琴说这段话时眼里的真诚。
谢琴是一个眉眼清秀，身材苗条的姑娘。一个半高马尾，一身黑色中长款呢子大衣，修身牛仔裤，配着一双短筒马丁靴，成熟，沉稳，干练。但看她面容，分明就是个风华正茂的小姑娘啊?我内心有点敲小鼓。后来当谢琴告诉我她是九五年生时，我却又有点感慨了。虽说她的话语确实验证了我的猜测，但她的言行里透出的精神气象和个人内在，远远超出了我对九五后的一贯印象。谢琴说话时语速适度，语调平稳，神情平和，眼神坚定。既让人没有那种字斟句酌的一本正经感，又能让人感受到话语里的真挚和可信。
我一下子对这个小姑娘好感起来。我心里想：“这么一个小小的姑娘，是如何走上创业之路，又是如何把企业做得如此优秀的呢?”
我是一个崇尚不懂就问的人，尽管我已经一大把年纪，却丝毫不畏惧所谓的尴尬甚至“丢人现眼”。谢琴并不嫌弃我，也不觉得被叨扰，总是有问必答，用温和的不疾不徐的语调。
谢琴说，她爸妈没读什么书，是地地道道的农民。爷爷重男轻女的思想严重，因为前有两个堂姐出生，她就成了爷爷的第三个孙女，打出生就不招待见。谢琴微笑着说：“我妈说爷爷一听说他二儿子也是添的女孩，一阵哀声叹气，两家离那么近都没过来看一眼睛。后来，我弟弟出生，爷爷还在外地做生意呢，却立即赶回来了。”
“小时候爷爷总是把我和两个堂姐比较，总嫌弃我不如大堂姐聪明，不如二堂姐活泼，嘴甜。在爷爷眼里，我不逗人喜欢的理由一抓一大把。”谢琴又说。
“这种区别对待，就是导致你发奋努力的根源吧?”我问。
“也许吧!”谢琴有点羞涩了，“我就想着要努力。我天资不好，只能在刻苦努力上下工夫，最终也算考上了大学。”
“你大学毕业后就没找工作?”
“找了，但我是不要薪水的纯粹偷师学艺。”
“在哪呢?”
“在武汉。”
“学什么?”
“学做账报税，学出财务报表，学审计……当我觉着在那个公司终于无学可学之后，就跳槽去学管理了。”
“你那时候就有心创业?”
“嗯!”
“你是那种很有自知之明的人，时刻知道自己想要的是什么。”我赞赏地说。
她呵呵地笑起来，又是一副不好意思的模样。
二
如果不是和谢琴朝夕相处，我是如何也想象不到她竟是这么一个心细如发的人。
一次闲谈中，我们提到开车这个话题。我说：“像我这样的路痴，开车还是不想了吧，免得害人害己。”
谢琴说：“我当初还不是不会认路，多开几次车，就好了。”
我本以为这个话题就这么终结不会再有后续，不曾想，以后的几天，无论是去会议厅还是去餐厅还是回房间，谢琴都会有意无意走在我的前面，抢着开门，按电梯。她是在默默地做我的向导呢!
在房间休息的时候，我常常会听到谢琴接打电话。她在业务电话里自称“谢会计”，她一提到自己的员工，就会说“我的同事”。她对我说：“我年纪轻，而客户大多是四十好几五十往上走的资深老板。我称自己小谢，怕对方不知我是谁，我自称谢会计，别人一听就知道我的业务范围，也很能明确我的身份。”
“明明是员工，你怎么称呼同事呢?”我问。
“员工们也是都比我大，而且，我们也确确实实是同事啊!”谢琴又笑了，“我有几个同事晚上常常加班到九点多，我也陪着他们一起。”
这是多么谦逊的一个女孩子啊!有多少创业者会在一个小小的称呼上去这么细心雕琢呢?就是这么一个小小的称呼，却彰显了一个人待人接物的态度，向人表达着人与人应该相互尊重的良苦用心。
谢琴告诉我她每天要接几十上百的业务电话，说不同的人沟通的难易程度也不同。说有时候在她无论怎么描述对方也听不懂的情况下，她真的好急，急得要上火。这时候她就会深呼吸，深呼吸，平复情绪，然后继续微笑面对。
“我觉得我还是挺有耐心的。”谢琴说。
“那可不!”我朝她竖起大拇指。
“年尾这几天是我们最忙的时候，最忙的时候我却在开会。”谢琴显出几分无奈。
“你手下总共多少员工?”我问。
“二十多个。”
“你应该培养几个左膀右臂呀?这样，他们就可以帮你多分担。”
“有啊!我三个店面里都有负责人，只不过能力上还得多锻炼，多提高。”谢琴称自己的公司为店面。
“你呢?三个店里跑吗?”我问。
“嗯!因为前不久刚开了一个店面，我在新店里待的时间长些。”谢琴说。
谢琴还告诉我，三年疫情对许多创业者都有冲击，对她经营的这块业务影响不算大。她说凡是客户到她这里来办理注销业务，她都是免费。
“为什么免费呢?”我问。
“我觉着公司关门他们内心就已经很沮丧了，我不能……”谢琴话说一半，戛然而止。
“你不忍心再让他们损失，哪怕是这么一笔小小的业务费?”我问。
“这是一个方面。我还想到，这些创业者关了这个店面，指不定哪一天他们也会开启其他生意。大部分创业者都是有一颗不肯认输的心，他们就像打不死的小强……”谢琴很坦诚。
“他们一旦生意重启，就会再次成为你的客源。”我打断她的话。
谢琴又笑了。
“这是一个多么善良，又多么有谋略和生意头脑的女孩呀!”我心里一下子冒出“后生可畏”这个词。我想到我在课堂上经常对孩子们提的要求：“先做一个合格的人，再做一个合格的学生。”我常对我的学生们说，将来他们面对的竞争，更多的是人品上的竞争。我觉得我又有了一个真实且具体的，可以被孩子们作为榜样的例子了——谢琴有过硬的人品。
三
越了解谢琴，我就越好奇她身上这些好的品质，这些恰如其分待人接物的方式方法是从哪里学到的。她懂得与人为善，懂得换位思考。她低调，谦虚，沉稳，不张扬。
一次会议下来，她跟我说发现谁谁有酒窝，她说：“我好喜欢看那酒窝呀!”她开心的神情仿佛发现新大陆。我一下子了悟了：她是一个喜欢观察，善于琢磨的人。
从她的口中，我早就了解到她的成长经历，她的家庭氛围。我知道她的原生家庭并不能在她长大成人的道路上给出很好的养分。
她对我说：“我伯父对我的影响很大。我伯父是我大学的教授，我就看他是怎么处理事情，待人接物的，我就跟着他学。”
“但一个人也不可能处处完美呀?”我说。
“对呀。我就挑我觉得对的学，不好的，我都会屏蔽掉。”这又是怎样的一种筛选能力呢?我又有些惊诧了。我真希望每一个年轻人都像谢琴一样，都能在拥有正确三观的前提下，积极向善，做一个有文化，有修养，有品格的人。
不知不觉，谢琴已经创业近五个年头。走过的这几个年头里，虽有诸多收获，但也有只有她自己知道的无数艰辛。
谢琴说她学管理的那一年，老板要忙结婚事宜，就把公司托付给她打理。等老板一回来，她就从堂姐那借来第一笔资金，单干了。她原打算就在武汉打拼，又觉着会有抢老板客户的嫌疑，于是回到家乡。
都说是金子到哪里都会发光，家乡人民的眼睛是雪亮的，他们都能看到了谢琴的出色和努力。不然，她又怎么能获得孝感市返乡创业奖和汉川市人大代表资格呢?
祝愿我的小朋友谢琴越来越好!
2023.1.11
