窗口是房间的重要部分，它可以采光，又可以调节空气，还可以在那造型各异的窗口产生艺术灵感。当然，那黑蒙蒙的雾霾，土腥的臭味，噼里啪啦的大雨冰雹，也会紧闭窗口，拉上窗帘，拒之窗外的。
人们常把特区叫做“窗口”，让外国人从特区看中国，中国人通过特区看世界。人们也习惯把服务行业比作窗口。
当在小小窗口办好大情小事，人们如沐春风，享受社会的和谐可爱。当然也有：冷面服务员、缺德医生、宰客的司、欺民交警等沃土里的蛆虫。人们隔着窗口，恨得牙齿痒痒。窗口的文明对社会风气有着举足轻重的作用。
一，盖红章的结婚证
近日在某窗口，经受了“门难进、脸难看、事难办”的苦恼，也绽出了“门好进、脸好看、事好办”的微笑。
5月21日去某商贸电讯服务公司办理新老手机过户手续。
窗口里黑衣女士接待我们，冷冰冰地问：“办什么?”。
女儿说：“办理我爸老手机号与我妈新手机号的过户融合手续。”并交上身份证和户口本。
她看了看身份证和户口本，说：“要证明你爸妈的夫妻关系，必须有结婚证，盖公安红章的结婚证。否则不能办。”
我女儿为难地说：“我爸妈结婚都58年了，那五十年代的结婚证，是盖红章的薄纸，还找得到吗?”
我补充说：“那张画着鸳鸯的结婚证红纸，翻箱倒柜可以找出来。但有必要吗?这么毒热的天，我推着轮椅来回一趟容易吗?这户口本上不明明写着我和先生的夫妻关系，盖了市公安局的红章，难道不能证明吗?”
那女士绷着脸儿不理睬，事儿就这么僵着。我和女儿真为难啊。
正巧一位男士巡视工作，走到黑衣女士窗口，问：“什么事?”
女儿如遇北斗星，连忙说明要办的事和找盖红章老结婚证的难处…...
这位男士翻看了我们的户口本，认真地看了公安局鲜明的红章，说：“可以办。户口本比那老结婚证更有说服力。我帮你们办，请到旁边窗口。” 很快，我先生的老手机号销户，全套手续过到我的新手机号上，新老手机融合手续迅速圆满完成。
窗口里吹来了和暖春风，我们发自内心地“谢谢、谢谢”不断。
二，诚信和蔼的老师
我们去给女表换电池，窗口旁坐着一位老师傅，满面笑容，右眼上戴着特制的放大镜，仔细察看我的手表，说：“有年头没清洗了，电池都软了。”他取下旧电池，清洗油泥，又检查零件，从盒里取出新电池安上，写上换电池日期。说：“可以保修两年。现在进货难，假货多，如有问题，随时找我”，递给一张名片。
果然，三天后，手表不走了。我们连忙去到修表窗口，老师傅连声道歉：“假货害您们毒热天气又跑一趟，对不起，对不起啦!”他又从另一盒电池里取出电池换上，说“应该没问题，不行再换。实在抱歉!”
这次是真货，至今小坤表还愉快地“嘀嗒”在左腕上。
我喜欢这小小窗口给我满满的人情和诚信，更喜欢这位能说“对不起”的慈祥老人。
三，要赚钱，更要为顾客着想
项链挂勾换装事儿，至今难忘。 那天去到修理首饰的窗口，请求改装几条项链挂钩。一位年轻的师傅反复察看我的项链挂钩，说：“就一条要重新配装。纯银挂钩100元一个，很贵啊。其余能不换的不换，用不着花冤枉钱。”
我们说：“佩戴时不好用，都换了吧。”
他拿着可以不换的项链挂钩，耐心地教我们如何扣上，证明没必要改换。又让我们按他说的试试。我们试了几次，真的很快扣上了。
离开小门脸后，觉得商人不仅要诚信，还要多为顾客着想;不仅要勤劳赚钱，更要为顾客省钱。这样的营商风气多么清新纯洁啊!
